Zarządzanie zmianą w organizacji LEAN

„Zarządzanie zmianą w organizacji LEAN” – warsztaty dla mistrzów i liderów produkcji

Wdrożenie idei szczupłego zarządzania oraz zasad i narzędzi Lean jest związane z zarządzaniem zmianą w organizacji. Zanim zatem zdecydujemy się na realizację projektów szczupłego zarządzania i doskonalenia warto mieć świadomość że jest to nie tylko zmiana na poziomie procesu ale również na poziomie zachowań i na poziomie kulturowym. Lean opiera się przede wszystkim na zachowaniach osób biorących udział w procesie zmian – na tzw Agentach zmian. Bez ich zaangażowania i uczestnictwa, bez zmiany mentalności uczestników procesu, każda zmiana w długim okresie czasu będzie skazana na niepowodzenie. Szefowie wielu firm i instytucji zastanawiają się dlaczego mimo stworzenia odpowiednich warunków do zmian (według ich mniemania) przebieg tych zmian realizuje się zbyt wolno lub jest wręcz blokowany przez pracowników niższego i średniego szczebla?

Warsztat ma dać odpowiedz na te i inne pytania a przede wszystkim jest praktycznym treningiem umiejętności zarządzania pracownikami dla kadry na poziomie mistrza, brygadzisty i lidera.

Cele warsztatów

Analiza krytycznych elementów w zarządzaniu zmianą:

  • Motywacja do zmian i identyfikacja z nimi
  • Odpowiedzialność Mistrza za wdrażanie zmian
  • Prawidłowa komunikacja zmian w realiach firmy produkcyjnej
  • Umiejętności zarządzania personelem poprzez stałe doskonalenie
  • Umiejętność stosowania sytuacyjnego i transformacyjnego stylu zarządzania,
  • Jednolite pozytywne nastawienie do zmian mistrzów oraz podległych im pracowników.
  • Promocja zmian na wszystkich poziomach struktury org firmy

Korzyści dla firmy:

  • Skuteczne wdrażanie zmian, w firmie, przez kadrę średniego i niższego szczebla zarządzania
  • Sprawne przejście do stanu akceptacji idei zmian i ciągłego doskonalenia
  • Wzrost odpowiedzialności i identyfikacji mistrzów z procesem zmian w firmie
  • Skuteczna komunikacja w trakcie wdrażania zmian
  • Atmosfera współpracy i zaufania wśród pracowników produkcyjnych i kadry liderów, brygadzistów, mistrzów i kierowników obszarów i działów firmy

Korzyści dla uczestnika:

Mistrzowie jako agenci zmian po zakończonym szkoleniu będą w stanie:

  • Zaplanować i przeprowadzić spotkania z pracownikami, podczas których zostaną zakomunikowane cele i potrzeby zmian w organizacji pracy
  • Zbudować atmosferę współpracy i zaufania w zespołach produkcyjnych
  • Zdiagnozować potrzeby informacyjne i nastawienia pracowników w różnych etapach wdrożeń idei i narzędzi (np. identyfikowania i rozwiazywania problemów, doskonalenia procesów, metod i środowiska pracy..)
  • Efektywnie komunikować się z podwładnymi i przełożonymi, wykorzystując konkretne techniki perswazji, udzielania informacji zwrotnej itd
  • Umiejętnie przekazywać mało popularne informacje – dodatkowy czas pracy, zmiany standardów pracy, przestrzeganie nowych reguł itp..
  • Skutecznie przełamywać opór pracowników wobec wprowadzanych zmian w organizacji
  • Prawidłowo reagować w trudnych, konfliktowych sytuacjach
  • Skutecznie radzić sobie z naturalnymi emocjami i stresem własnym i podległych pracowników – trening inteligencji emocjonalnej
  • Prawidłowo identyfikować i włączać do działania „agentów zmian” wśród podległych pracowników

 Program szkolenia ( 2 dni szkoleniowe, 2 x 8 godzin)

Dzień I 8.00 – 16.00

  1. Wstęp
  • Przedstawienie trenera i uczestników
  • Prezentacja programu i celów szkolenia
  • Zasady współpracy – kontrakt, umowa jako narzędzie zarządzania
  • Zadanie Integracyjne – „Most”
  • Co łączy a co dzieli uczestników zmian w firmie?
  1. Wprowadzenie do zarządzania zmianą w organizacji Swedwood Lubawa
  • Idea zmian czyli kultura ciągłego doskonalenia
  • Czym jest zmiana – cele i istota zmian
  • Zmiana organizacji pracy – szansa czy konieczność?
  • Korzyści dla klientów, dla firmy, dla menedżerów i dla pracowników firmy?
  1. Zarządzanie procesem zmian w firmie
  • Kluczowe czynniki sukcesu wpływające na powodzenie wdrożeń zmian
  • Gotowość do zmian na wszystkich poziomach organizacji firmy – czyli nie tylko produkcja!!
  • Na jakim etapie wdrożenia zmian jest Mistrz i jego zespół?
  • Analiza potencjalnych źródeł ryzyka i zagrożeń dla realizacji procesu zmiany
  1. Agenci zmian w organizacji firmy
  • Test indywidualnego stylu podejścia do zmian – autodiagnoza moja gotowości do zmiany
  • Agenci zmian w organizacji – rola i zadania
  • Kompetencje szczególnie potrzebne podczas wdrażania zmian w organizacji
  • Autorytet Mistrza na poziomie: Doświadczenia, Stanowiska i Funkcji, Charyzmy i.. metod komunikacji z podwładnymi
  • Test Johary – indywidualny styl komunikacji z zespołem
  1. Psychologiczne i emocjonalne aspekty zmian przy wdrożeniach zmian – reakcje pracowników na zmiany
  • Przyczyny obaw i oporu wobec realizacji zasad odchudzonej produkcji
  • Postawy Mistrzów wobec zmian – nie przekonasz jeżeli sam nie jesteś przekonany
  • „Gracz czy ofiara?” zadanie na forum – wnioski do dalszej pracy
  • Rozpoznawanie symptomów oporu wobec zmian i metody ich przełamywania
  • Typowe postawy i sytuacje w firmie – ćwiczenia na forum
  1. Style zarzadzania w zależności od poziomu zespołu i poziomu realizacji zmian
  • Test indywidualnego stylu zarzadzania
  • Jak, który i kiedy zastosować dany styl?
  • Praca na materiale szkoleniowym – info zwrotne na forum
  1. Komunikowanie zmian w firmie
  • Postawa i nastawienie do zmian i do ludzi
  • Współczynnik efektywności Mistrza w procesie zmian
  • Znaczenie efektywnej komunikacji w procesie zmian – jak budować relacje
  • Prowadzenie spotkań w czasach zmiany – czyli jak prawidłowo zaplanować i przeprowadzić spotkanie
  • Przykłady spotkań z podwładnymi – prezentacja na forum
  • Ćwiczenia: „Expose szefa”, „Droga wojownika – sztuka przekazywania niepopularnych informacji – ćwiczenia na forum i w podgrupach
  1. Metody skutecznej komunikacji Mistrzów – czyli o sztuce argumentowania i perswazji w firmie Lean – studia przypadków i scenki sytuacyjne
  • „Historia pewnego zwierzaka” – zadanie na forum – wnioski do dalszej pracy
  • Lean jako system ciągłego rozwoju i doskonalenia – korzyści dla firmy i dla pracowników
  • Co to jest „strata” i dlaczego konkurencja może z nami wygrać?
  • Przykłady strat w naszych obszarach – praca w podzespołach na materiale szkoleniowym
  • Dlaczego powinniśmy realizować zasady ciągłego doskonalenia?
  1. Sytuacje konfliktowe w firmie i rola Mistrza
  • Geneza konfliktów w okresie ciągłych zmian i doskonalenia
  • Rodzaje konfliktów
  • Sposoby ich rozwiązywania – przykład metodologii wg TWI
  • Jak zapobiegać konfliktom?
  1. Skuteczne techniki komunikacyjne w zarządzaniu zespołami w procesie zmian – fidback
  • Prawidłowe zwroty i wyrażenia (parzydła i wabiki)
  • Zasady komunikatów Ja i TY
  • FUKO
  • Kanapka Krytyki
  • Stawianie granic
  • Techniki niewerbalne
  • Ćwiczenia – scenki sytuacyjne z zastosowaniem poznanych metod
  1. Typowe trudne sytuacje w procesie wdrażania zmian – ćwiczenia
  • Zbyt mało zarabiam abym się starał cokolwiek zmieniać?(za ile?!)
  • Było dobrze to po co cokolwiek zmieniać?
  • Tu chodzi wyłącznie o statystyki i ładnie wyglądające słupki!
  • Ten system (standard) jest bez sensu!
  • Dlaczego Ja? (daj to komuś innemu)
  • To nie moja (nasza) wina!
  • Tego się nie da zmienić (wdrożyć..)
  • Nie mam zamiaru nikogo uczyć (doskonalić)
  • To wszystko juz było i nic się nie udało utrzymać?
  • Kierownicy wymyślają bzdury a my musimy to potem robić!
  • Im chodzi wyłącznie o zysk naszym kosztem!!
  • ….?
  1. Podsumowanie
  • Podsumowanie kluczowych treści szkolenia
  • Wskazówki dotyczące wdrożenia nabytych umiejętności w praktyce
  • Zadania poszkoleniowe

Korzyści dla uczestników

  • Zrozumienie najnowszych zmian w Kodeksie Pracy dotyczących czasu pracy.
  • Nabycie praktycznej wiedzy w zakresie tworzenia i modyfikacji grafików pracy.
  • Umiejętność prawidłowej ewidencji czasu pracy, w tym pracy zdalnej.
  • Poznanie najczęstszych błędów w rozliczaniu czasu pracy i sposobów ich unikania.
  • Skuteczne radzenie sobie z trudnymi sytuacjami związanymi z czasem pracy.

Korzyści dla firmy

  • Zwiększenie zgodności z obowiązującym prawem pracy.
  • Poprawa efektywności zarządzania czasem pracy w firmie.
  • Minimalizacja ryzyka popełnienia błędów w rozliczaniu czasu pracy.
  • Podniesienie kompetencji pracowników w zakresie zasad pracy zdalnej i elastycznego czasu pracy.
  • Zwiększenie zaufania pracowników poprzez zapewnienie zgodności z prawem pracy.

Dzień I 9.00 – 16.00 

  1. Rozumienie czasu pracy
    • Definicja czasu pracy i kalkulacja zgodnie z aktualnymi przepisami prawnymi.
    • Ocena rejestracji czasu pracy przez system RCP z uwzględnieniem specyfiki branżowej.
    • Interpretacja czasu pracy w kontekście podróży służbowych i pracy zdalnej.
    • Zasady zaliczania szkoleń podnoszących kwalifikacje do czasu pracy od 2023 roku.
  2. Podstawowe pojęcia w rozliczaniu czasu pracy
    • Różnice między normą czasu pracy a wymiarem czasu pracy w aktualnym kontekście prawnym.
    • Zrozumienie systemów czasu pracy a rozkładu czasu pracy w zróżnicowanych środowiskach pracy.
    • Liczenie doby, tygodnia i okresu rozliczeniowego zgodnie z aktualnymi przepisami Kodeksu Pracy.
    • Zapewnienie pracownikowi odpowiedniego odpoczynku dobowego i tygodniowego, uwzględniając najnowsze regulacje.
  3. Systemy czasu pracy – dobre praktyki
    • Analiza różnych systemów czasu pracy, takich jak stały, zmianowy, elastyczny, czy zadaniowy.
    • Ocena korzyści i wad poszczególnych systemów czasu pracy w kontekście efektywności i zadowolenia pracowników.
    • Implementacja odpowiedniego systemu czasu pracy zgodnie z potrzebami i charakterem działalności firmy.
  4. Zasady rejestracji czasu pracy – XXI wiek
    • Metody potwierdzania obecności w pracy w oparciu o nowoczesne technologie.
    • Różnice między tradycyjną listą obecności a elektroniczną ewidencją czasu pracy.
    • Zgodność z przepisami prawnymi dotyczącymi rejestracji czasu pracy w 2024 roku.
  5. Praca w Godzinach Nadliczbowych
    • Zasady zlecania pracy w godzinach nadliczbowych zgodnie z obowiązującym prawem.
    • Sytuacje, w których pracownikowi przysługuje prawo do odmowy pracy w nadgodzinach.
    • Limity nadgodzin w skali miesiąca i roku oraz sposób ich rozliczania zgodnie z aktualnymi regulacjami.
  6. Uprawnienia związane z rodzicielstwem a planowanie czasu pracy
    • Ocena wpływu nowych uprawnień związanych z rodzicielstwem na organizację czasu pracy.
    • Analiza możliwości pracy w godzinach nadliczbowych dla osób korzystających z urlopów rodzicielskich.
    • Dopasowanie harmonogramów czasu pracy do potrzeb pracowników z uwzględnieniem ich obowiązków rodzicielskich.
  7. Harmonogramowanie czasu pracy
    • Zasady układania harmonogramów czasu pracy zgodnie z aktualnymi przepisami prawa pracy.
    • Uwzględnienie preferencji pracowników oraz wymagań działalności przedsiębiorstwa.
    • Optymalizacja harmonogramów pracy w celu zapewnienia równowagi między efektywnością a zdrowiem psychicznym pracowników.

Dzień II 9.00 – 16.00

  1. Planowanie czasu pracy w różnych systemach
    • Przystosowanie planowania czasu pracy do różnych systemów, takich jak stały, zmianowy czy elastyczny.
    • Wybór odpowiedniego systemu w zależności od potrzeb firmy oraz preferencji pracowników.
    • Zarządzanie czasem pracy w kontekście dynamicznych zmian na rynku pracy.
  2. Rozliczanie nadgodzin
    • Metody podziału nadgodzin na dobowe i średniotygodniowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawnymi.
    • Rozliczanie nadgodzin w różnych systemach czasu pracy, uwzględniając ich specyfikę.
    • Praktyczne aspekty rozliczania nadgodzin przy pracy w nadgodzinach, zadaniowym czasie pracy oraz w przypadku niepełnoetatowych pracowników.
  3. Rekompensowanie nadgodzin czasem wolnym
  • Prawidłowa rekompensata pracy w dni wolne od pracy
    • Zasady rekompensaty za pracę w dni wolne od pracy, uwzględniające obowiązujące regulacje.
    • Formy rekompensaty za pracę w dni wolne od pracy, takie jak dodatkowa płatność czy dodatkowy dzień wolny.
    • Rozliczanie pracy w dni wolne od pracy w przypadku pracowników niepełnoetatowych zgodnie z obowiązującymi przepisami.
  1. Warsztaty praktyczne, czyli jak wdrożyć system w naszej firmie
    • Praktyczne rozliczanie nadgodzin w różnych systemach czasu pracy.
    • Rozliczanie nadgodzin w przypadku zadaniowego czasu pracy oraz pracy w nadgodzinach.
    • Rozliczanie nadgodzin w dłuższych okresach rozliczeniowych i przy pracy niepełnoetatowych.
  2. Rozliczanie czasu pracy niepełnoetatowych pracowników
  • Zasady wynagradzania godzin ponadwymiarowych dla pracowników zatrudnionych w niepełnym wymiarze czasu pracy, uwzględniające przepisy dotyczące nadgodzin.
  • Analiza możliwości powstania nadgodzin w przypadku pracy niepełnoetatowej oraz ich rozliczanie zgodnie z obowiązującymi przepisami.
  • Zrozumienie możliwości rekompensaty czasu pracy w soboty dla pracowników zatrudnionych w niepełnym wymiarze czasu pracy i dostosowanie polityki wynagrodzeń do aktualnych regulacji prawnych.
  1. Rozliczanie czasu pracy pracowników niepełnosprawnych
  • Zrozumienie specyfiki czasu pracy pracowników niepełnosprawnych i dostosowanie do nich polityki czasu pracy.
  • Ocena możliwości pracy w godzinach nadliczbowych dla pracowników niepełnosprawnych z uwzględnieniem przepisów dotyczących ochrony zdrowia.
  • Dostosowanie harmonogramów pracy dla pracowników niepełnosprawnych w celu zapewnienia odpowiedniego wsparcia i uwzględnienia indywidualnych potrzeb.
  1. Rozliczanie czasu pracy kadry kierowniczej
  • Ocena specyfiki czasu pracy kadry kierowniczej w kontekście elastyczności godzinowej i odpowiedzialności za wyniki.
  • Analiza możliwości związanych z pracą zdalną oraz dostosowanie polityki czasu pracy do potrzeb kadry kierowniczej.
  • Rozważenie dodatkowych środków kontroli i monitorowania czasu pracy dla kadry kierowniczej z uwzględnieniem regulacji dotyczących ochrony danych osobowych.

Podsumowanie

W dzisiejszym środowisku biznesowym zrozumienie i prawidłowe rozliczanie czasu pracy jest kluczowe dla sukcesu firmy. Nasze szkolenie zapewnia uczestnikom nie tylko wiedzę teoretyczną, ale również praktyczne narzędzia i strategie umożliwiające skuteczne zarządzanie czasem pracy w 2024 roku. Dzięki naszemu szkoleniu uczestnicy będą przygotowani do wyzwań związanych z nowymi przepisami prawa pracy i zdolni do skutecznego radzenia sobie z różnorodnymi sytuacjami związanymi z czasem pracy.

 

Autor Tekstu

Administrator JJ

Data Wydania

10/30/2017

Może ci się także spodobać…