System to nie wszystko! LEAN Manufacturing, Six Sigma oraz wszelkie inne sprawdzone idee zarządzania produkcją opierają się na podstawowej zasadzie: zaangażowaniu ludzi. Kluczową postacią staje się kierownik średniego szczebla zarządzania, którego przysłowiowa pozycja pomiędzy młotem i kowadłem bywa trudna i nie zawsze do pozazdroszczenia. Jednak prawidłowa praca z ludźmi, ich motywacja i satysfakcja z dobrze wykonywanej pracy stają się najlepszą nagrodą za poniesiony trud rozwoju. Gdy to ostatecznie przenosi się na efektywność pracy i prawidłowo skonstruowany system motywacji w firmie to szkolenie nasze jest tym co pomoże Ci w zarabianiu większych pieniędzy.
Nie chodzi o to aby pracować więcej… tylko o to aby pracować z głową!
Zrządzanie – kierowanie zespołem produkcyjnym.
Grupa docelowa:
Szkolenie dla kierowników, mistrzów, brygadzistów i liderów obszarów w nowoczesnych zakładach produkcyjnych.
– Co zrobić by pracownicy mnie akceptowali?
– Jak dawać sobie radę z doświadczonymi pracownikami zwłaszcza starszymi wiekiem?
– Jak postępować wobec dotychczasowych kolegów z pracy którzy przyjmują postawy roszczeniowe?
– Jak spełnić oczekiwania przełożonych nie niszcząc wzajemnych relacji z pracownikami?
– Co zrobić by chcieli mnie słuchać?
– Jak kontrolować pracę aby nie być postrzegany jako zło konieczne?
– Jak nagradzać i karać i budować własny autorytet?
Na te i wiele innych pytań znajdziemy wspólnie odpowiedzi w intensywnym warsztacie odwołując się do praktycznych działań i zachowań w pracy.
Korzyści dla uczestników
- zapoznanie się z rolą i zadaniami kierownika zespołu produkcyjnego,
- zdobycie wiedzy na temat zarządzania przez cele (MBO),
- nabycie umiejętności budowania autorytetu w zespole,
- doskonalenie umiejętności komunikacyjnych w zespole.
Metody szkolenia
Koncepcja spotkania zakłada podział czasu zajęć na:
- 75% ujęcie praktyki rozumianej jako case, studia przypadku, dyskusje moderowane,
- 25% teorii stanowiącej częściowo zamknięcie i podsumowanie każdego z modułów zajęć.
Zakres programowy szkolenia
Dzień I 8.00 – 16.00
- Powitanie, przedstawienie uczestników, zasady i cele szkolenia, oczekiwania.
- Wprowadzenie do tematu
- Kierowanie zespołem produkcyjnym specyfika pracy mistrza, brygadzisty, lidera…
- Wspólnota celów firmy, kadry kierowniczej i pracowników – fikcja czy realia?
- Dlaczego warto efektywnie zarządzać ludźmi?
- Teorie zarządzania w praktyce
2. Style zarządzania na produkcji
- Style zarządzania teoria
- Mój styl zarządzania – Test psychologiczny i ocena innych
- Styl zarządzania a poziom rozwoju (dojrzałości) zespołu
- Jaki styl zarządzania przyjmować w konkretnych sytuacjach na produkcji – warsztaty
3. Rola lidera – szefa zespołu produkcyjnego
- Kim jest lider?
- Zadania lidera
- Motywowanie do działania
- Co może lider?
- Jak lider buduje i niszczy swój autorytet na produkcji?
4. Sztuka efektywnej komunikacji na produkcji
- Filary komunikatywnego lidera
- Test komunikacji lidera – sprawdź w którym kierunku podążasz?
- Najważniejsze umiejętności interpersonalne lidera
- Techniki i metody wpływu w pracy z ludźmi
- Przykłady z życia wzięte – praca na materiale szkoleniowym
- Komunikacja w praktyce – gra symulacyjna „Fabryka życzeń”
5. Role zespołowe czyli nie wszyscy pracują tak samo ale….?
- Role zespołowe wb Belbina – test
- Jak przydzielać zadania z uwzględnieniem roli?
6. Prowadzenie spotkań i zebrań na produkcji
- Spotkania jako strata czasu czy nieodzowny element zarządzania?
- Jak organizować spotkanie?
- Co po spotkaniu?
- Jak być konsekwentnym i wymagać konsekwencji od innych pracowników?
Dzień II 8.00 – 16.00
7. Delegowanie zadań jako narzędzie motywacji lub demotywacji w zespole produkcyjnym.
- Co to jest delegowanie zadań?
- Strefy delegowania zadań
- Kiedy i jak delegować zadania?
- Krótkie polecenie czy dłuższa rozmowa?
- Osiem kroków w delegowaniu zadań i kompetencji
- Osiem kroków w przekazywaniu informacji zwrotnej
- Osiem błędów w delegowaniu zadań
8. Monitoring i Ocena pracy na produkcji
- System Okresowej Oceny Pracy – zmora czy efektywne narzędzie kierowania zespołem?
- Rozmowa oceniająca jako kluczowy element kierowania zespołem
- Monitoring działań
- Pochwała i reprymenda
- Konsekwencja w działaniu.
- Sztuka stawiania granic i egzekwowania konsekwencji
9. Kontrola pracy czyli ufaj i kontroluj!
- Rola kontroli w kierowaniu zespołem
- Jak i kiedy kontrolować?
- Informacja zwrotna – konstruktywna kanapka krytyki
- Studium przypadku
10. Coaching na produkcji
- Coaching jako droga ku lepszemu?
- Etapy Coachingu
- Analiza problemu
- Typowe narzędzia do rozwiązywania problemów na produkcji
- Rozmowa coachingowa
11. Trudny pracownik? czy może…. Zbyt uległy lider?
- Asertywność i empatia w pracy lidera zespołu produkcyjnego
- Powody trudnych zachowań pracowników
- Techniki psychologicznej perswazji i wpływu
- Z życia na produkcji – przeżyjmy to jeszcze raz – scenki sytuacyjne.
12. Podsumowanie szkolenia i… co dalej?
Miejsce szkolenia: Pomorski Park Naukowo Technologiczny 81-451 Gdynia Al. Zwycięstwa 96/98 lub Hotel MERCURE Gdynia Centrum
Czas trwania szkolenia:
2 dni szkoleniowe (2×8 godz.) 8.00 – 16.00
Zapraszamy
CENA SZKOLENIA OTWARTEGO: 1490,00 pln netto + 23% Vat SZKOLENIE ZAMKNIĘTE: cena do uzgodnienia | CENA ZAWIERA: * Prowadzenie szkolenia * Sala szkoleniowa * Materiały szkoleniowe * Catering (lunch i przerwy kawowe) * Certyfikat uczestnictwa |