AKADEMIA LIDERA – ZARZĄDZAĆ CZY KIEROWAĆ ZESPOŁEM PRODUKCYJNYM?
Nie chodzi o to aby wykorzystać do pracy 100 par rąk… Chodzi też o 100 myślących głów i 100 zaangażowanych serc”
Warsztaty skierowane do kierowników, mistrzów, brygadzistów i liderów obszarów w nowoczesnych zakładach produkcyjnych.
System, metodologia narzędzia to nie wszystko!
LEAN Manufacturing, oraz wszelkie inne sprawdzone idee i metody zarządzania produkcją opierają się na podstawowym filarze: na zaangażowaniu ludzi. Kluczową postacią gwarantującą prawidłowe wdrożenie i utrzymanie nowej jakości pracy staje się kierownik średniego szczebla zarządzania, którego przysłowiowa pozycja pomiędzy młotem i kowadłem bywa trudna i nie zawsze do pozazdroszczenia. Jednak prawidłowa praca z ludźmi, ich motywacja i satysfakcja z dobrze wykonywanej pracy stają się najlepszą nagrodą za poniesiony trud rozwoju.
Kształtowanie ludzi przed kształtowaniem produktu lub usługi oznacza włączenie wszystkich w codzienne rozwiązywanie problemów. Aby móc rozwiązywać problemy, ludzie najpierw muszą umieć je rozpoznawać. Zarządzanie polega zatem na stworzeniu warunków np. wizualnego zarządzania i 5s do samodzielnej oceny czy w procesie są zachowane odpowiednie warunki do jego prawidłowego przebiegu czy nie.
Zazwyczaj kierownicy poświęcają 80% czasu na gaszeniu pożarów a 20% na udoskonalenia. Rzecz w tym aby te proporcje odwrócić z wykorzystaniem 100% umysłów w zakładzie a nie tylko 100% rąk do pracy.
Cele szkolenia
Dostarczenie wiedzy i praktycznych umiejętności wspomagających liderów, brygadzistów i mistrzów w tworzeniu sprawnie funkcjonujących zespołów w obszarze
- Zapoznanie uczestników z dynamiką tworzenia zespołu, rolami przyjmowanymi w grupie i możliwościami ich wykorzystania dla zwiększenia efektywności
- Wpływanie na postawę poszczególnych członów zespołu.
- Poznanie zasad działania motywacji w zespole
- Rozwijanie umiejętności przeprowadzenia oceny pracy pracownika
- Poznanie narzędzi wspomagających proces oceny
- Wypracowanie zasad zarządzania kompetencjami zespołu
- Co zrobić by pracownicy mnie akceptowali?
- Jak dawać sobie radę z doświadczonymi pracownikami zwłaszcza starszymi wiekiem?
- Jak postępować wobec dotychczasowych kolegów z pracy którzy przyjmują postawy roszczeniowe?
- Jak spełnić oczekiwania przełożonych nie niszcząc wzajemnych relacji z pracownikami?
- Co zrobić by chcieli mnie słuchać?
- Jak kontrolować pracę aby nie być postrzegany jako zło konieczne?
- Jak nagradzać i karać i budować własny autorytet?
- Jak motywować i być zmotywowanym?
Na te i wiele innych pytań znajdziemy wspólnie odpowiedzi w intensywnym warsztacie odwołując się do praktycznych działań i zachowań w pracy.
PROGRAM SZKOLENIA
- Wprowadzenie
- Powitanie, przedstawienie uczestników, zasady i cele szkolenia
- Ćwiczenie na rozgrzewkę:„Na szachowym polu” – interaktywna gra symulacyjna – zadanie zespołowe na forum
- Wnioski: Rola i zadania lidera?
- Nastawienie na cel i na ludzi?
- Sposoby skutecznej komunikacji?
- Motywacja do realizacji zadań?
- Kierowanie zespołem produkcyjnym specyfika pracy mistrza, brygadzisty, lidera…
- 5 głównych ról lidera GEMBA – praca na FCH
- Cele i plany
- Rekrutacja i selekcja pracowników
- Rozwój i szkolenia
- Motywacja i odpowiedzialność
- Kontrola i ocena
- Zadania w codziennej pracy oraz wymagane kompetencje i uprawnienia – LIDER idealny
- Typowe problemy i bariery w pracy z podwładnymi, z przełożonymi i liderami innych obszarów
- Autorytet – lider jako wzór moralny i merytoryczny w zespole
- Zarządzać czy przewodzić – w czym tkwi różnica? – praca na materiale
- Nasz najlepszy nauczyciel wychowawca z przed lat – analiza autorytetu
- Inteligencja społeczna czyli… zdolność komunikacji i wpływania na innych ludzi
- Jak lider buduje i niszczy swój autorytet na produkcji?
- „Wczoraj kolega dziś przełożony” – jak rozmawiać z podwładnymi którzy nas lekceważą?
- Jak przekazać niepopularne polecenia? – studium przypadku – zadanie na forum
- Teorie zarządzania w praktyce
- Polityka personalna w firmie: system SITA czy Zarządzanie Kapitałem Ludzkim?
- Mój styl zarządzania – Test psychologiczny
- Styl zarządzania a poziom rozwoju (dojrzałości) zespołu
- Jaki styl zarządzania przyjmować w konkretnych sytuacjach na produkcji? – studia przypadków – wnioski na forum
- „Konstrukcja stelaża do magazynowania kruchych przedmiotów” – zadanie symulacyjne – praca w podgrupach – fotoreportaż
- Role zespołowe czyli nie wszyscy pracują tak
- Role zespołowe wb Belbina – test
- Jak przydzielać zadania z uwzględnieniem ról zespołowych?
- Delegowanie zadań jako narzędzie motywacji lub demotywacji w zespole produkcyjnym
- Co to jest delegowanie zadań?
- Strefy delegowania zadań
- Kiedy i jak delegować zadania?
- „Stawianie granic” technika wdrażania konsekwencji
- Krótkie polecenie czy dłuższa rozmowa?
- Pięć kroków w delegowaniu zadań i kompetencji – scenki sytuacyjne – praca z kamerą
- Pięć błędów w delegowaniu zadań
- Udzielanie informacji zwrotnej – metoda rozwoju pracowników i zespołu w obszarze
- „Konstruktywna kanapka krytyki” – jak przekazywać informacje ucząc
- „Expose szefa” – jak się umawiać na zadania a potem je egzekwować?
- Pięć kroków w przekazywaniu informacji zwrotnej
- Kontrola, audyt w obszarze, – jak przekazać informację?
- Przykłady zadań mistrza, brygadzisty, lidera – z życia wzięte – scenki sytuacyjne
- „Droga wojownika” – asertywny przekaz niepopularnych informacji i poleceń – ćwiczenie w podzespołach na forum – praca z kamerą
- Kontrola BHP w obszarze
- Bieżące cele do realizacji – Ustalanie priorytetów
- Planowanie obsady maszyn i zarządzanie absencjami
- Elementy delegowania zadań i uprawnień
- Kontrola realizacji zadań w obszarze
- Kontrola jakości
- Prowadzenie auditów
- Kontrola uprawnień i badań okresowych…
- Podsumowanie i wnioski
- Organizacja ucząca się czyli…?
- Samoocena – analiza SWOT
- Formy i metody dalszego rozwoju
- Ocena szkolenia
METODY PROWADZENIA WARSZTATÓW:
Szkolenie prowadzone jest metodami warsztatowymi z wykorzystaniem takich form jak:
- Zasada 20% teoria 80% praktyka
- Gry symulacyjne i fabularyzowane
- Studium przypadku
- Scenki sytuacyjne
- Testy i ankiety psychologiczne
- Prezentacja MM
- Dyskusja moderowana i praca w podzespołach
- Praca na materiale szkoleniowym
- Ćwiczenia z wykorzystaniem materiałów z codziennej pracy uczestników
- Praca z kamerą
Zajęcia prowadzone są w formie warsztatowej MMM (maximum wiedzy, maximum umiejętności, maximum swobodnej wymiany doświadczeń i dobrych przykładów z rynku). Omawiane zagadnienia poparte są prezentacjami multimedialnymi i ćwiczeniami doskonalącymi wybrane umiejętności.Metody wyszczególnione: wykład, grupy zadaniowe, symulacje, odgrywanie ról, case study, buzz, handout, pokazy audiowizualne, testy.
SZKOLENIE ADRESOWANE JEST DO:
Szkolenie skierowane jest do kadry kierowniczej niższego szczebla, od których w największej mierze zależy sukces wdrażanych projektów LEAN. Poziom kompetencji liderów obszarów, brygadzistów i mistrzów decyduje o tym, czy w firmie nastąpi diametralna zmiana sposobów myślenia i zachowań. Wszelkie wysiłki kadry zarządzającej, nakłady finansowe, czas i energia mogą zostać zaprzepaszczone poprzez nieodpowiednie style zarządzania oraz błędną komunikację pomiędzy brygadzistami i mistrzami z podwładnymi.
WYKŁADOWCĄ NA SZKOLENIU BĘDZIE:
Trener, Konsultant, Coach wspierający procesy wdrażania koncepcji LEAN Manufacturing w firmachprodukcyjnych, a także rozwoju kompetencji menedżerskich kadry kierowniczej średniego i niższego szczebla oraz umiejętności osobistych pracowników w środowisku LEAN. Posiada 17 letnie doświadczenie trenerskie, a od 10 lat jego aktywność koncentruje się na szkoleniach skierowanych do firm produkcyjnych. Jest audytorem w projektach rozwojowych na etapie wdrożeń kontroli i oceny.
Wypracował autorskie rozwiązania i opracował szkolenia mające na celu podniesienie standardów komunikacji w środowisku produkcyjnym, wzrost efektywności zarządzania zespołami dla kierowników, brygadzistów, liderów, mistrzów.
Prowadzi szkolenia wspierające wdrażanie idei LEAN:
- Warsztaty liderskie dla mistrzów, brygadzistów liderów obszarów produkcyjnych.
- Podstawy komunikacji interpersonalnej w środowisku LEAN.
- Zarządzanie zespołem produkcyjnym w środowisku LEAN – warsztaty kierownicze.
- Motywacja do zmian w LEAN.
- 5S Przygotowanie do wdrożenia.
- Pracownicze Programy Pomysłów – jak angażować do innowacyjności?
- Sztuka udzielania instruktarzu wg metodologii TWI.
- Podstawowe narzędzia do rozwiazywania problemów wg LEAN.
- Trening Trenera KAIZEN.
Przeszkolił liderów takich firm jak:
Enersys Sp. z o.o., CNH Holland Sp. z o.o., AMCOR Sp. z o.o., NESTLE Pacyfic SA, MRR Ministerstwo Rozwoju Regionalnego, Cenos SA., Danfoss, Wilbo – Neptun SA., Młyny i Spichlerze Gdańskie Sp. z o.o., ARiMR Agencja Restrukturyzacji i Modernizacji Rolnictwa, Warkom Sp. z o.o., ENERGA Obsługa Klienta, Lotos Serwis Sp. z o.o., LOTOS Biuro Kontraktacji, Radmor SA., NordGlass, Philips Polska, „Herbapol – Lublin” S. A., Weyerhaeuser Poland Sp. z o.o., Jakob Hatteland Computer” Sp. z o.o., Visscher-Caravelle Poland Sp. z o.o., Frosta Sp. z o.o., SE Bordnetze Polska Sp. z o., AIC S.A. Produkcja wymienników ciepła, Faurecia Wałbrzych Sp. z o.o., Ministerstwo Obrony Narodowej, PFRON o/Gdańsk, Sąd Rejonowy w Gorzowie Wielkopolskim i in.